ระบบร้องเรียน
ร้องทุกข์

เทศบาลเมืองมหาสารคาม พร้อมรับฟังและแก้ไขปัญหาของประชาชน
เพื่อการบริการที่ดี โปร่งใส และการพัฒนาเมืองอย่างยั่งยืน

ยื่นคำร้องเรียน ตรวจสอบสถานะ
หน่วยงานราชการที่ได้รับการรับรอง

เทศบาลเมืองมหาสารคาม

องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นที่มุ่งมั่นในการให้บริการประชาชนด้วยความโปร่งใส มีประสิทธิภาพ และเป็นธรรม

มาตรฐาน Good Governance
Application บริการประชาชน 24/7
เทศบาลเมืองมหาสารคาม
นายภาคิน ติระพงศ์ไพบูลย์
นายกเทศมนตรีเมืองมหาสารคาม
0
เรื่องร้องเรียนทั้งหมด
0
ดำเนินการเสร็จสิ้น
0
เปอร์เซ็นต์ความสำเร็จ
0
คะแนนเฉลี่ยที่ได้จากการประเมิน (คะแนนเต็ม 5)
การดำเนินการของเทศบาลเมืองมหาสารคาม
ภาพประกอบ: ขอติดตั้งกระจกโค้ง
ฝ่ายปกครอง (งานเทศกิจ)

ข้อร้องเรียน: ขอติดตั้งกระจกโค้ง

รายละเอียด: ลักษณะเป็นสี่แยกรถเข้าออกบ่อยส่วนมากไม่ค่อยชะลอกันและบางคันก็ไม่ได้สนใจด้วยว่าจะชะลอทำไมใกล้เสามีหญ้าวัชพืชขึ้นสูงจึงมองไม่เห็นซึ่งกันและกันทำให้เกิดอุบัติเห...

  • ดำเนินการเสร็จสิ้น 17 ก.ย. 2569
  • เริ่มดำเนินการ 11 ก.ย. 2569
ภาพประกอบ: ไฟฟ้าสาธารณะดับ
สำนักช่าง(งานไฟฟ้า)

ข้อร้องเรียน: ไฟฟ้าสาธารณะดับ

รายละเอียด: ไฟส่องส่ว่างเสาไฟในหมู่บ้านดับ ซ1 ซ3 ซ5 ซ7 ซ 9 ร่วมทั้งหมด 5 ซอย ทำให้เกือบครึ่งหมู่บ้านมืด อาจทำให้เกิดอันตรายได้คับระยะเวลาการร้องเรียนมาแล้ว 13 วันยังไม่ไ...

  • ดำเนินการเสร็จสิ้น 17 ก.ย. 2569
  • เริ่มดำเนินการ 7 ก.ย. 2569
อ่านทั้งหมด
จุดเด่นของบริการ

เมืองแห่งการเรียนรู้ ผู้คนมีสุข

เทศบาลเมืองมหาสารคามมุ่งมั่นพัฒนาระบบการให้บริการที่ทันสมัย มีประสิทธิภาพ และตอบสนองความต้องการของประชาชนอย่างแท้จริง

บริการตลอด 24 ชั่วโมง

สามารถยื่นคำร้องเรียนได้ทุกเวลา ระบบจะประมวลผลและส่งต่อให้เจ้าหน้าที่ทันที พร้อมแจ้งผลการดำเนินการอย่างรวดเร็ว

ปลอดภัยสูง

ข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองด้วยระบบรักษาความปลอดภัย เข้ารหัสข้อมูลแบบ SSL และปกป้องความเป็นส่วนตัว

ติดตามแบบเรียลไทม์

ตรวจสอบความคืบหน้าได้ตลอดเวลา พร้อมระบบแจ้งเตือนทาง Line OA เมื่อมีการอัปเดตสถานะใหม่

ทีมงานมืออาชีพ

เจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญในแต่ละสาขา พร้อมให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาด้วยความรู้ความชำนาญ

รองรับทุกอุปกรณ์

ใช้งานได้บนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตทุกระบบ

มาตรฐานสากล

ระบบได้รับการรับรองมาตรฐานตามหลักการบริหารจัดการที่ดี (Good Governance)