ระบบร้องเรียน
ร้องทุกข์

เทศบาลเมืองมหาสารคาม พร้อมรับฟังและแก้ไขปัญหาของประชาชน
เพื่อการบริการที่ดี โปร่งใส และการพัฒนาเมืองอย่างยั่งยืน

หน่วยงานราชการที่ได้รับการรับรอง

เทศบาลเมืองมหาสารคาม

องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นที่มุ่งมั่นในการให้บริการประชาชนด้วยความโปร่งใส มีประสิทธิภาพ และเป็นธรรม

มาตรฐาน Good Governance
Application บริการประชาชน 24/7
เทศบาลเมืองมหาสารคาม
นายภาคิน ติระพงศ์ไพบูลย์
นายกเทศมนตรีเมืองมหาสารคาม
0
เรื่องร้องเรียนทั้งหมด
0
ดำเนินการเสร็จสิ้น
0
เปอร์เซ็นต์ความสำเร็จ
0
คะแนนเฉลี่ยที่ได้จากการประเมิน (คะแนนเต็ม 5)
การดำเนินการของเทศบาลเมืองมหาสารคาม
ภาพประกอบ: ตัดหญ้าในที่สาธารณะ
สำนักสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม

ข้อร้องเรียน: ตัดหญ้าในที่สาธารณะ

รายละเอียด: มีหญ้าขึ้นข้างทางปกคลุมถนนทำให้การสัญจรไปมาลำบากเกิดอุบัติเหตุเพราะมองไม่เห็นเส้นทาง ขอความอนุเคราะห์สำนักสาธารณสุขส่วนงานรับผิดชอบตัดหญ้าข้างทาง เข้าดำเนินก...

ภาพประกอบ: อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ สำนักสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม
สำนักสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม

ข้อร้องเรียน: อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ สำนักสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม

รายละเอียด: หญ้าริมถนนซอย4สารคามวาปีและซอย58นครสวรรค์ยาวและรกมากพนักงานไม่มาตัดเดือนกว่าแล้ว

ภาพประกอบ: อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ งานเทศกิจ
ฝ่ายปกครอง (งานเทศกิจ)

ข้อร้องเรียน: อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ งานเทศกิจ

รายละเอียด: มีอุจจาระวัว เต็มบริเวณถนนหน้าบ้าน เวลามีรถสัญจรไปมาก็เละเทะส่งกลิ่นเหม็น

ภาพประกอบ: สวนสาธารณะในเขตเทศบาลเมือง มค.
สำนักช่าง

ข้อร้องเรียน: สวนสาธารณะในเขตเทศบาลเมือง มค.

รายละเอียด: ขออนุเคราะห์รดน้ำต้นไม้ในสวนกระเป๋าจากทุกเช้าที่เทศบาลเริ่มรดน้ำต้นไม้จากหน้าสำนักงานเกษตรริมคลองสมถวิลขอเพิ่มรดน้ำต้นไม้ในสวนกระเป๋าอีกหนึ่งจุด

จุดเด่นของบริการ

เมืองแห่งการเรียนรู้ ผู้คนมีสุข

เทศบาลเมืองมหาสารคามมุ่งมั่นพัฒนาระบบการให้บริการที่ทันสมัย มีประสิทธิภาพ และตอบสนองความต้องการของประชาชนอย่างแท้จริง

บริการตลอด 24 ชั่วโมง

สามารถยื่นคำร้องเรียนได้ทุกเวลา ระบบจะประมวลผลและส่งต่อให้เจ้าหน้าที่ทันที พร้อมแจ้งผลการดำเนินการอย่างรวดเร็ว

ปลอดภัยสูง

ข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองด้วยระบบรักษาความปลอดภัย เข้ารหัสข้อมูลแบบ SSL และปกป้องความเป็นส่วนตัว

ติดตามแบบเรียลไทม์

ตรวจสอบความคืบหน้าได้ตลอดเวลา พร้อมระบบแจ้งเตือนทาง Line OA เมื่อมีการอัปเดตสถานะใหม่

ทีมงานมืออาชีพ

เจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญในแต่ละสาขา พร้อมให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาด้วยความรู้ความชำนาญ

รองรับทุกอุปกรณ์

ใช้งานได้บนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตทุกระบบ

มาตรฐานสากล

ระบบได้รับการรับรองมาตรฐานตามหลักการบริหารจัดการที่ดี (Good Governance)