ระบบร้องเรียน
ร้องทุกข์

เทศบาลเมืองมหาสารคาม พร้อมรับฟังและแก้ไขปัญหาของประชาชน
เพื่อการบริการที่ดี โปร่งใส และการพัฒนาเมืองอย่างยั่งยืน

ยื่นคำร้องเรียน ตรวจสอบสถานะ
หน่วยงานราชการที่ได้รับการรับรอง

เทศบาลเมืองมหาสารคาม

องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นที่มุ่งมั่นในการให้บริการประชาชนด้วยความโปร่งใส มีประสิทธิภาพ และเป็นธรรม

มาตรฐาน Good Governance
Application บริการประชาชน 24/7
เทศบาลเมืองมหาสารคาม
นายภาคิน ติระพงศ์ไพบูลย์
นายกเทศมนตรีเมืองมหาสารคาม
0
เรื่องร้องเรียนทั้งหมด
0
ดำเนินการเสร็จสิ้น
0
เปอร์เซ็นต์ความสำเร็จ
0
คะแนนเฉลี่ยที่ได้จากการประเมิน (คะแนนเต็ม 5)
การดำเนินการของเทศบาลเมืองมหาสารคาม
ภาพประกอบ: ตัดกิ่งไม้ระสายไฟฟ้าสาธารณะ
สำนักช่าง(งานไฟฟ้า)

ข้อร้องเรียน: ตัดกิ่งไม้ระสายไฟฟ้าสาธารณะ

รายละเอียด: ขอความอนุเคราะห์ตัดต้นไม้ เลยเข้ามาในเขตถนน ทำให้รถใหญ่วิ่งสัญจรลำบากในชั่วโมงเร่งด่วน ถนนนครสวรรค์ ตรงข้ามวัดอภิสิทธิ์ ขอบพระคุณครับ

  • ดำเนินการเสร็จสิ้น 10 ส.ค. 2569
  • เริ่มดำเนินการ 27 ก.ค. 2569
ภาพประกอบ: ถนน/สะพาน สาธารณะชำรุด
สำนักช่าง

ข้อร้องเรียน: ถนน/สะพาน สาธารณะชำรุด

รายละเอียด: ขอความอนุเคราะห์หินคลุกยางมะตอย ซ่อมผิวถนน เนื่องจากผิวถนนไม่เสมอกัน ทำให้รถจักรยานยนต์ล้ม ถนนมหาชัยดำริห์ 21 เลยศาลาเอสเอ็มแอลโพธิ์ศรี 2 ก่อนถึงสะพาน ขอบ...

  • ดำเนินการเสร็จสิ้น 10 ส.ค. 2569
  • เริ่มดำเนินการ 9 ส.ค. 2569
อ่านทั้งหมด
จุดเด่นของบริการ

เมืองแห่งการเรียนรู้ ผู้คนมีสุข

เทศบาลเมืองมหาสารคามมุ่งมั่นพัฒนาระบบการให้บริการที่ทันสมัย มีประสิทธิภาพ และตอบสนองความต้องการของประชาชนอย่างแท้จริง

บริการตลอด 24 ชั่วโมง

สามารถยื่นคำร้องเรียนได้ทุกเวลา ระบบจะประมวลผลและส่งต่อให้เจ้าหน้าที่ทันที พร้อมแจ้งผลการดำเนินการอย่างรวดเร็ว

ปลอดภัยสูง

ข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองด้วยระบบรักษาความปลอดภัย เข้ารหัสข้อมูลแบบ SSL และปกป้องความเป็นส่วนตัว

ติดตามแบบเรียลไทม์

ตรวจสอบความคืบหน้าได้ตลอดเวลา พร้อมระบบแจ้งเตือนทาง Line OA เมื่อมีการอัปเดตสถานะใหม่

ทีมงานมืออาชีพ

เจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญในแต่ละสาขา พร้อมให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาด้วยความรู้ความชำนาญ

รองรับทุกอุปกรณ์

ใช้งานได้บนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตทุกระบบ

มาตรฐานสากล

ระบบได้รับการรับรองมาตรฐานตามหลักการบริหารจัดการที่ดี (Good Governance)