ระบบร้องเรียน
ร้องทุกข์

เทศบาลเมืองมหาสารคาม พร้อมรับฟังและแก้ไขปัญหาของประชาชน
เพื่อการบริการที่ดี โปร่งใส และการพัฒนาเมืองอย่างยั่งยืน

ยื่นคำร้องเรียน ตรวจสอบสถานะ
หน่วยงานราชการที่ได้รับการรับรอง

เทศบาลเมืองมหาสารคาม

องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นที่มุ่งมั่นในการให้บริการประชาชนด้วยความโปร่งใส มีประสิทธิภาพ และเป็นธรรม

มาตรฐาน Good Governance
Application บริการประชาชน 24/7
เทศบาลเมืองมหาสารคาม
นายภาคิน ติระพงศ์ไพบูลย์
นายกเทศมนตรีเมืองมหาสารคาม
0
เรื่องร้องเรียนทั้งหมด
0
ดำเนินการเสร็จสิ้น
0
เปอร์เซ็นต์ความสำเร็จ
0
คะแนนเฉลี่ยที่ได้จากการประเมิน (คะแนนเต็ม 5)
การดำเนินการของเทศบาลเมืองมหาสารคาม
ภาพประกอบ: เรื่องขยะมูลฝอยทั่วไปในบริเวณที่สาธารณะ
สำนักสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม

ข้อร้องเรียน: เรื่องขยะมูลฝอยทั่วไปในบริเวณที่สาธารณะ

รายละเอียด: ถังขยะหน้าบ้านรถขยะไม่ค่อยมาเก็บมาสัปดาห์ละครั้งบางสัปดาห์ไม่มาต้องไปตามที่จอดรถขยะบริเวณดับเพลิง อยากให้มาสัปดาห์ละ 2 ครั้งถังขยะจะได้ไม่ล้นสุนัขจรจัดจะได้ไ...

  • ดำเนินการเสร็จสิ้น 10 เม.ย. 2569
  • เริ่มดำเนินการ 11 ก.พ. 2569
ภาพประกอบ: กิ่งไม้/ขยะชิ้นใหญ่ (ตู้ เตียง ที่นอน เป็นต้น)
สำนักสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม

ข้อร้องเรียน: กิ่งไม้/ขยะชิ้นใหญ่ (ตู้ เตียง ที่นอน เป็นต้น)

รายละเอียด: กองเศษไม้ มีเศษผ้าสแลนเขียวและมีต้นหญาวัชพืชขึ้นบนถนนทำให้ไม่สาทารถจอดรถหน้าบ้านได้หรือรถสวนกันลำบาก

  • ดำเนินการเสร็จสิ้น 10 เม.ย. 2569
  • เริ่มดำเนินการ 19 มี.ค. 2569
ภาพประกอบ: เรื่องเกี่ยวกับสัตว์ไม่มีเจ้าของ (เช่น สุนัขจรจัด)
สำนักสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม

ข้อร้องเรียน: เรื่องเกี่ยวกับสัตว์ไม่มีเจ้าของ (เช่น สุนัขจรจัด)

รายละเอียด: พบหมาจรจัดมีแผลเป็นรูใหญ่ที่คอ เกรงว่าจะติดเชื้อ หรือแพร่เชื้อใส่คนได้ ขอให้ส่งเจ้าหน้าที่หรือประสานสัตวแพทย์เข้าช่วยเหลือ

  • ดำเนินการเสร็จสิ้น 10 เม.ย. 2569
  • เริ่มดำเนินการ 18 ก.พ. 2569
ภาพประกอบ: เรื่องเกี่ยวกับ โค กระบือ สุนัข (มีเจ้าของ)
สำนักสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม

ข้อร้องเรียน: เรื่องเกี่ยวกับ โค กระบือ สุนัข (มีเจ้าของ)

รายละเอียด: ผมปั่นจักรยานหมาตัวสี่ดำไล่กัดผมทำให้เสี่ยหลักล้มบาดเจ็บแต่เจ้าของบ้านบอกว่าหมาหลงมาแต่วิ่งเข้าบ้านเข้า

  • ดำเนินการเสร็จสิ้น 10 เม.ย. 2569
  • เริ่มดำเนินการ 10 มี.ค. 2569
อ่านทั้งหมด
จุดเด่นของบริการ

เมืองแห่งการเรียนรู้ ผู้คนมีสุข

เทศบาลเมืองมหาสารคามมุ่งมั่นพัฒนาระบบการให้บริการที่ทันสมัย มีประสิทธิภาพ และตอบสนองความต้องการของประชาชนอย่างแท้จริง

บริการตลอด 24 ชั่วโมง

สามารถยื่นคำร้องเรียนได้ทุกเวลา ระบบจะประมวลผลและส่งต่อให้เจ้าหน้าที่ทันที พร้อมแจ้งผลการดำเนินการอย่างรวดเร็ว

ปลอดภัยสูง

ข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองด้วยระบบรักษาความปลอดภัย เข้ารหัสข้อมูลแบบ SSL และปกป้องความเป็นส่วนตัว

ติดตามแบบเรียลไทม์

ตรวจสอบความคืบหน้าได้ตลอดเวลา พร้อมระบบแจ้งเตือนทาง Line OA เมื่อมีการอัปเดตสถานะใหม่

ทีมงานมืออาชีพ

เจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญในแต่ละสาขา พร้อมให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาด้วยความรู้ความชำนาญ

รองรับทุกอุปกรณ์

ใช้งานได้บนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตทุกระบบ

มาตรฐานสากล

ระบบได้รับการรับรองมาตรฐานตามหลักการบริหารจัดการที่ดี (Good Governance)