ระบบร้องเรียน
ร้องทุกข์

เทศบาลเมืองมหาสารคาม พร้อมรับฟังและแก้ไขปัญหาของประชาชน
เพื่อการบริการที่ดี โปร่งใส และการพัฒนาเมืองอย่างยั่งยืน

หน่วยงานราชการที่ได้รับการรับรอง

เทศบาลเมืองมหาสารคาม

องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นที่มุ่งมั่นในการให้บริการประชาชนด้วยความโปร่งใส มีประสิทธิภาพ และเป็นธรรม

มาตรฐาน Good Governance
Application บริการประชาชน 24/7
เทศบาลเมืองมหาสารคาม
นายภาคิน ติระพงศ์ไพบูลย์
นายกเทศมนตรีเมืองมหาสารคาม
0
เรื่องร้องเรียนทั้งหมด
0
ดำเนินการเสร็จสิ้น
0
เปอร์เซ็นต์ความสำเร็จ
0
คะแนนเฉลี่ยที่ได้จากการประเมิน (คะแนนเต็ม 5)
การดำเนินการของเทศบาลเมืองมหาสารคาม
ภาพประกอบ: อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ สำนักช่าง
สำนักช่าง

ข้อร้องเรียน: อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ สำนักช่าง

รายละเอียด: เนื่องจากซอย47 มีโครงการวางท่อกลางถนนทางช่างผู้รับเหมาก่อสร้างได้มีการมาขออนุญาตขุดให้น้ำเสียผ่านบ้านเลขที่4 และทางผูรับเหมาได้มีการแอบใช้ไฟจากบ้านเลขที่4ด้ว...

ภาพประกอบ: เรื่องขยะมูลฝอยทั่วไปในบริเวณที่สาธารณะ
สำนักสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม

ข้อร้องเรียน: เรื่องขยะมูลฝอยทั่วไปในบริเวณที่สาธารณะ

รายละเอียด: บ้านผู้อยู่อาศัยหลังตึกอาคารพานิชเอาถังขยะมาไว้ หน้าบ้านข้างถนนและชอบสาดน้ำล้างภาชนะลงถนนปากซอยดังกล่าวแคบเป็นคอขวดและจุดรวมขยะที่เทศบาลจัดไว้ห่างเพียง60เมตร...

ภาพประกอบ: ไฟฟ้าสาธารณะดับ
สำนักช่าง(งานไฟฟ้า)

ข้อร้องเรียน: ไฟฟ้าสาธารณะดับ

รายละเอียด: เนื่องจากไฟตรงอุโมงค์กลับรถไม่ติด จึงทำให้รถจักรยานยนต์ย้อนศรไปตรงไฟแดงหน้าคณะการโรงแรม เสี่ยงต่อการเกิดอุบัติมากค่ะ

ภาพประกอบ: เรื่องเกี่ยวกับ โค กระบือ สุนัข (มีเจ้าของ)
สำนักสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม

ข้อร้องเรียน: เรื่องเกี่ยวกับ โค กระบือ สุนัข (มีเจ้าของ)

รายละเอียด: ขอบคุณมากที่ช่วยดำเนินการเรื่องที่เคยแจ้งไปแล้วเมื่อเดือนตุลาคม แต่ทุกวันนี้ก็ยังเห็นแมวมาร้องขู่รำคาญ เดินมาวุ่นวายทั้งในเขตบ้านและนอกรั้วบ้าน ไม่ทราบดำเนิน...

ภาพประกอบ: เรื่องเกี่ยวกับ โค กระบือ สุนัข (มีเจ้าของ)
สำนักสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม

ข้อร้องเรียน: เรื่องเกี่ยวกับ โค กระบือ สุนัข (มีเจ้าของ)

รายละเอียด: กลับมาบ้านเจอฉี่ กองใหญ่ ที่ประตูบ้าน (มันหยามมากไปแล้ว) ไม่รู้ว่าของแมวหรือหมา เพราะมากกว่าปกติที่เคยเจอ บ้าน 2-3 หลังเดิมๆที่เคยร้องเรียนก็ยังปล่อยแมวออกมา...

ภาพประกอบ: เรื่องเกี่ยวกับ โค กระบือ สุนัข (มีเจ้าของ)
สำนักสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม

ข้อร้องเรียน: เรื่องเกี่ยวกับ โค กระบือ สุนัข (มีเจ้าของ)

รายละเอียด: ช่วงนี้อากาศหนาว ฝนไม่ตก แมวที่มีเจ้าของไม่ค่อยออกมาเล่นนอกบ้าน และไม่ค่อยเข้าบ้านดิฉันแล้ว แต่มันมาฉี่และอึบริเวณริม ขอบถนน ตอนนี้คือเหม็นชัดเจนเวลาเดินที่ถ...

จุดเด่นของบริการ

เมืองแห่งการเรียนรู้ ผู้คนมีสุข

เทศบาลเมืองมหาสารคามมุ่งมั่นพัฒนาระบบการให้บริการที่ทันสมัย มีประสิทธิภาพ และตอบสนองความต้องการของประชาชนอย่างแท้จริง

บริการตลอด 24 ชั่วโมง

สามารถยื่นคำร้องเรียนได้ทุกเวลา ระบบจะประมวลผลและส่งต่อให้เจ้าหน้าที่ทันที พร้อมแจ้งผลการดำเนินการอย่างรวดเร็ว

ปลอดภัยสูง

ข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองด้วยระบบรักษาความปลอดภัย เข้ารหัสข้อมูลแบบ SSL และปกป้องความเป็นส่วนตัว

ติดตามแบบเรียลไทม์

ตรวจสอบความคืบหน้าได้ตลอดเวลา พร้อมระบบแจ้งเตือนทาง Line OA เมื่อมีการอัปเดตสถานะใหม่

ทีมงานมืออาชีพ

เจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญในแต่ละสาขา พร้อมให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาด้วยความรู้ความชำนาญ

รองรับทุกอุปกรณ์

ใช้งานได้บนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตทุกระบบ

มาตรฐานสากล

ระบบได้รับการรับรองมาตรฐานตามหลักการบริหารจัดการที่ดี (Good Governance)